오늘날 올바른 마케팅 전략만 있다면 장난감을 판매하는 것은 쉽습니다.
이 특별한 세상에는 아이들의 끝없는 웃음과 놀이를 즐기지 않는 사람이 없습니다. 장난감을 가지고 노는 것을 좋아하는 것은 아이들뿐만이 아닙니다. 수집가나 부모와 같은 어른들도 장난감 가게 고객의 상당 부분을 차지합니다. 장난감 판매업체들이 집중해야 할 대상 시장은 바로 이 시장입니다. 구매력이 있거나 자본이 부족한 제품을 판매할 수 있기 때문입니다.
하지만 대형 소매업체가 아니라면 신규 고객과 재방문 고객을 꾸준히 유지하려면 장난감 마케팅 전략(장난감 판매를 개선하기 위한 사업 아이디어)에 집중해야 합니다. 하지만 장난감이나 선물용품 판매를 위한 새로운 방법을 생각해 내는 것은 때로는 매우 어려울 수 있습니다. 장난감 마케팅 전략 수립에 도움을 드리고자, 온라인과 오프라인 모두에서 장난감 판매를 위한 방법을 소개하는 글을 준비했습니다.
오프라인
장난감 마케팅 전략에 통합하기 쉽고 간단한 아이디어의 오프라인 전략을 살펴보겠습니다.
1. 매장 내 이벤트 만들기
이벤트는 많은 사람을 유치하는 데 도움이 되어 매장 인지도와 매출을 높이는 데 도움이 됩니다. 이벤트는 게임 나이트부터 피규어 증정, 자선 모금, 심지어 세일까지 다양하지만, 몇 달 전부터 계획하는 것이 좋습니다. 계절별 또는 명절 테마의 장난감 이벤트와 세일, 육아 강좌, 생일 파티나 베이비 샤워를 위한 선물 강좌도 진행할 수 있습니다.
2. 자선 단체에 참여하세요
어린이와 청소년을 지원하는 수십 개의 자선 단체가 있으며, 그중 다수는 장난감 관련 활동을 합니다. 참여는 여러분의 이름을 알리고, 장난감 브랜드를 구축하고, 좋은 일에 기여할 수 있는 좋은 방법입니다. 장난감 관련 자선 단체는 계절별, 그리고 연중 다양한 이유로 개최되는데, 병원에 있는 아이들에게 장난감을 지원하는 것부터 저소득층 아이들에게 크리스마스 선물을 지원하는 것까지 다양합니다. 무엇을 지원할지는 전적으로 여러분의 선택이지만, 여러분의 브랜드를 홍보하는 동시에 다른 사람들을 돕는 데 활용할 수 있습니다.
3. 매장 레이아웃 개선
소규모 사업체에게는 경험이 필수적이며, 매장은 그 경험의 큰 부분을 차지합니다. 매장에 오래된 나무 바닥, 작업실, 놀이 공간, 그리고 벽에 걸린 특이한 물건들이 있나요? 이야기를 들려주세요. 매장 레이아웃을 수정하거나, 새로운 섹션을 추가하거나, 디자인을 바꿀 때마다 간단한 게시물을 작성하세요. 방문해서 놓친 것이 무엇인지 확인하도록 항상 상기시켜 주세요. 장난감 가게나 선물 가게의 인테리어 디자인은 재미와 발견의 경험을 제공하는 데 중요합니다.
4. 제품 개요, 제품 언박싱 및 게임 데모
제품 개요와 관련하여, 마케팅 계획의 이 부분은 제품과 그 목적을 자세히 설명하는 데 사용해야 합니다. 모든 정보가 구체적이고 정확한지 확인하세요. 신제품이라면 제품과 기능만 간단히 설명하세요. 하지만 잠깐만요!
마케팅 전략의 이 부분은 식은 죽 먹기일 겁니다. 제품에 대해 잘 알고 계시죠? 제품의 기능도 당연히 알고 계시죠? 하지만 고객이 제품을 통해 어떤 이점을 얻는지 알고 계신가요? 그게 바로 제품의 판매를 좌우하는 핵심이니까요.
제품 언박싱 및 게임 데모의 경우, 모두가 극찬하는 최신 장난감이 있다면 매장에서 실시간으로 제품 언박싱을 진행하고 페이스북에 실시간으로 또는 사후에 모든 채널을 통해 홍보하세요. 고객에게 원하는 제품이 있다는 것을 알려주세요!
5. 고객 경험 스포트라이트
고객을 유치하는 데 있어서 탁월한 경험을 제공하거나 누군가가 최고의 선물을 찾는 데 도움을 주었다는 사실을 알리는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요?
당신의 매장이 누군가를 깜짝 놀라게 했던 적이 있나요? 인생에서 특별한 누군가를 위해 "이런 것"을 찾고 있었다고 열변을 토했던 적이 있나요? 기쁨을 함께 나눠준 그 사람에게 감사를 표할 좋은 기회입니다. 짧은 이야기를 들려줘도 괜찮냐고 물어보세요. 동의한다면, 구매한 물건을 들고 있는 사진을 찍어서 다음과 같이 질문해 보세요.
• 그들이 어느 지역에 있는지(현지인 또는 방문객)
• 구매한 품목의 독특한 점은 무엇이며, 어떤 용도로 사용하고 싶은가, 혹은 수령인이 어떻게 생각할 것이라고 생각하는가?
자신을 독특하고 중요하게 만드는 요소를 강조하기 때문에 간결하고, 간단하며, 요점을 잘 잡는 것이 좋습니다.
온라인
온라인 장난감 마케팅은 최소 비용으로 많은 고객에게 다가갈 수 있는 훌륭한 방법입니다. 지역 고객과 소통하고, 새로운 고객을 확보하고, 기존 고객과 장기적인 관계를 유지할 수 있습니다.
1. 페이스북
페이스북 뉴스피드를 활용하여 고객에게 다가갈 수 있습니다. 탄탄한 콘텐츠 게시 계획을 통해 잠재고객을 확보하고 지속적으로 비즈니스에 참여하도록 유도할 수 있습니다.
페이스북은 채팅 기능을 통해 신속한 고객 서비스를 간편하게 제공할 수 있도록 지원합니다. 페이스북의 유료 광고 플랫폼을 활용하여 매장, 제품 또는 서비스를 홍보할 수 있습니다.
2. 핀터레스트
Pinterest는 인기 쇼핑 플랫폼으로, 장난감 사진이 고화질이라면 선물 아이디어를 찾는 부모님들의 관심을 끌 수 있습니다. 특히 온라인 도메인이 없는 경우 위치 태그는 매우 중요합니다.
3. 구글+ 로컬
Google 로컬을 사용하면 비즈니스 페이지를 만들고 위치를 인증하여 지도 검색 시 주소와 함께 표시되도록 할 수 있습니다. Google 로컬 주소를 인증하면 다른 사람들이 Google 지도를 통해 나를 찾을 수 있어 매우 편리합니다.
4. 이메일을 통한 장난감 사업 홍보(이메일 마케팅)
이메일 마케팅이 아마도 가장 중요할 겁니다. 이렇게 낮은 이유는 모두가 이미 이메일을 보냈다고 생각하기 때문입니다. 고객에게 정기적으로 이메일을 보내지 않는다면 오늘부터 시작하세요!
매력적인 이메일 마케팅 기능 중 몇 가지는 다음과 같습니다.
• 자동 응답을 사용하여 고객 맞이하기: 고객이 장난감 매장 뉴스레터에 가입하면 자동 이메일 템플릿을 사용하여 인사를 전할 수 있습니다. 이렇게 하면 필요한 수작업이 줄어듭니다.
• 확실한 받은 편지함 전달: 99%의 받은 편지함 전달을 보장하여 이메일이 확실히 열리고, 결과적으로 장난감을 더 많이 구매할 가능성이 높아집니다.
• 구독 양식을 사용하여 리드를 수집할 수 있습니다. 이 양식을 사용하면 방문자가 장난감 판매 서비스를 빠르게 구독하고 이메일을 수신할 수 있습니다. 웹사이트의 고객 목록을 정리합니다.
게시 시간: 2022년 11월 29일